İletişim
Bize Ulaşın
Sorularınız, önerileriniz veya servis talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz
Adresimiz
Atatürk Caddesi No:123
Şişli / İstanbul
Telefon
+90 212 345 67 89
+90 532 123 45 67
E-posta
info@tekniks.com
destek@tekniks.com
Çalışma Saatleri
Pazartesi - Cumartesi: 09:00 - 18:00
Pazar: Kapalı
Mesaj Gönderin
Sıkça Sorulan Sorular
Müşterilerimizin en çok sorduğu sorular ve yanıtları
Servis sürecimiz, cihazınızın teslim alınması ile başlar. Uzman teknisyenlerimiz tarafından yapılan inceleme sonucunda size bir fiyat teklifi sunulur. Onayınız sonrasında tamir işlemi gerçekleştirilir ve cihazınız size teslim edilir.
Tamir süresi, cihazınızın modeline ve sorunun karmaşıklığına göre değişmektedir. Basit sorunlar genellikle aynı gün içinde çözülürken, daha karmaşık sorunlar için 2-3 iş günü gerekebilir. Yedek parça bekleyen cihazlar için bu süre uzayabilir.
Evet, tüm tamir işlemlerimiz için 3 ay garanti veriyoruz. Bu süre içinde aynı sorunun tekrarlaması durumunda, ücretsiz olarak tekrar tamir ediyoruz.
Evet, belirli koşullar altında yerinde servis hizmeti sunuyoruz. Özellikle masaüstü bilgisayarlar, yazıcılar ve ağ sistemleri için bu hizmeti tercih edebilirsiniz. Detaylı bilgi için bize ulaşabilirsiniz.
Nakit, kredi kartı, banka havalesi ve EFT ile ödeme kabul ediyoruz. Kredi kartına taksit imkanımız da bulunmaktadır.